قد تحتوي المعادن المستخدمة في إنتاج بودرة التلك على الأسبستوس، ولذلك توجد مخاوف مشروعة بشأن تأثيرها المحتمل على صحتنا. أما بودرة التلك المستخدمة في غسولنا الإنزيمي، وكريم مؤخرة الطفل، ومستحضراتنا الملونة لتفتيح البقع، فهي لا تُصنع من معادن تحتوي على الأسبستوس، وبالتالي فهي غير مسرطنة وآمنة تمامًا. تخضع بودرة التلك التي نستخدمها لمراجعة دورية ومنتظمة من قبل مختبرات مستقلة.

منتجاتنا ومكوناتنا لم تُجرَّب ولن تُجرَّب على الحيوانات تحت أي ظرف من الظروف. وقد امتنعنا عن تسجيل منتجاتنا أو بيعها داخل الصين بسبب متطلباتها المتعلقة باختبار المنتجات على الحيوانات.

نعم. والعبوات الخاصة بالسيرومات والقطرات مصنوعة من الزجاج - وهو قابل لإعادة التدوير بشكل خاص ويمكن استخدامه لفترة طويلة.

نحن كشركة نلتزم التزامًا راسخًا بالمسؤولية البيئية، ونعمل على تطبيق ذلك عمليًا، بما في ذلك خفض كبير في استخدام مواد التغليف، والتحول من البلاستيك إلى الزجاج كمادة خام، واستخدام مكونات مستدامة أخرى. وقد بدأ هذا التحول وسيستمر. ندرس حاليًا إمكانية الاستغناء عن غلاف التغليف الخارجي والطلاء الناعم الملمس لمنتجاتنا، ونستبدل العبوات البلاستيكية بعبوات زجاجية، ونعمل على تصغير حجم عبواتنا (وبالتالي حجم منتجاتنا على الرفوف).

جميع أنواع الورق المستخدمة في التعبئة والتغليف لدينا حاصلة على شهادة FSC، مما يعني أنها تأتي من غابات تدار بشكل مسؤول، ومفيدة اجتماعياً، وواعية بيئياً، ومجدية اقتصادياً.

يجب استخدام جميع منتجات التجميل قبل انقضاء فترة زمنية محددة. تُعرف هذه الفترة بـ "فترة ما بعد الفتح"، ويمكن تمييزها بسهولة من خلال رمز PAO. يظهر هذا الرمز على شكل عبوة مفتوحة، ويحتوي على رقم بداخله؛ 9M تعني 9 أشهر، و12M تعني 12 شهرًا، و36M تعني 36 شهرًا. بعد فتح المنتج، يجب استخدامه خلال هذه الفترة، حيث تتدهور جودته بعد انقضائها.

جميع منتجات د. باربرا ستورم مضادة للحساسية، أي أنها مصممة لضمان الحد الأدنى من ردود الفعل التحسسية. مع ذلك، إذا لاحظتِ ردود فعل تحسسية في السابق بعد استخدام مستحضرات التجميل، يمكنكِ إجراء اختبار. ضعي كمية صغيرة بحجم العملة المعدنية من المنتج (مأخوذة من عبوة الاختبار) على الجزء الداخلي من ساعدكِ واتركيها، ويفضل لمدة يوم كامل. إذا احمرّت المنطقة أو ظهرت عليها أي ردة فعل، فمن المحتمل أن المنتج يحتوي على مادة خام لا يتحملها جسمكِ. أما إذا لم تظهر أي ردة فعل، فيمكنكِ استخدام المنتج بثقة.

بالتأكيد. جميع منتجاتنا مصممة خصيصاً للبشرة الحساسة، ويجب أن تكون لطيفة بما يكفي ليتحملها حتى أكثر أنواع البشرة حساسية، حيث تتجنب الدكتورة باربرا ستورم أي مكونات زائدة وقاسية قد تسبب التهاب وتهيج الجلد بدلاً من مكافحته.

مع ذلك، تختلف أنواع البشرة، وقد تتفاعل سلبًا مع أي مكون. على سبيل المثال، قد يجد البعض أن بشرتهم حساسة للمكونات الطبيعية كالزيوت العطرية أو مستخلصات الفاكهة، ولذلك نعرض قائمة كاملة بمكونات المنتج على صفحة المنتج في موقعنا الإلكتروني لتمكين عملائنا من اتخاذ قرار مدروس قبل الشراء. حتى أكثر المكونات "لطفًا" قد تُسبب رد فعل تحسسي لدى بعض الأشخاص، لذا ننصح باختبار كمية صغيرة من المنتج على الجزء الداخلي من معصم اليد للتأكد من ملاءمته.